Nhiều năm qua, viên chức và người lao động của Bệnh viện Y học cổ truyền thành phố Cần Thơ đã thực hiện tốt mục tiêu “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Cụ thể là thay đổi nhận thức, tinh thần, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, đến việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp ứng xử, nâng cao chất lượng phục vụ, củng cố niềm tin và mang lại sự hài lòng cho người bệnh. Đồng thời, tạo điều kiện tốt, thuận lợi để giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế, xây  dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế.

Đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng của bệnh viện làm tốt công tác giao tiếp ứng xử, chia sẻ nỗi đau bệnh tật với người bệnh, người nhà người bệnh xuất phát từ nhận thức “Thầy thuốc như mẹ hiền” và Điều dưỡng Võ Thị Diễm Thúy là một trong những tấm gương tiêu biểu về “thực hiện y đức, giao tiếp ứng xử”.

Điều dưỡng Võ Thị Diễm Thúy, sinh năm 1991, được tốt nghiệp đại học và sau đại học từ Trường Đại học Y dược Cần Thơ, hiện đang giữ chức vụ là Trưởng phòng Điều dưỡng, kiêm Tổ trưởng Tổ Công tác xã hội. Vững vàng về chuyên môn, giản dị trong cuộc sống, gần gũi với đồng nghiệp, hết lòng với người bệnh, công việc; luôn đi đầu trong việc nỗ lực xây dựng hình ảnh đẹp của người thầy thuốc, xây dựng bệnh viện xanh - sạch - đẹp, điều dưỡng Diễm Thúy trở thành tấm gương sáng về y đức để cán bộ, nhân viên học tập và noi theo.

Ngoài công việc quản lý khối chăm sóc rất bận rộn nhưng Điều dưỡng Diễm Thúy luôn cởi mở nhiệt tình, thân thiện, tận tâm, hết lòng, hết sức chăm sóc sức khỏe người bệnh để hoàn thành tốt công việc được giao. Điều dưỡng Diễm Thúy  còn tham gia trực tại khoa Khám bệnh đa khoa - Hồi sức tích cực – Chống độc được người bệnh khen ngợi “Điều dưỡng Diễm Thúy luôn dặn dò chu đáo, tận tình, cởi mở, gần gũi, thân thiện với những người bệnh như chúng tôi và là người có tâm huyết với nghề”.

Trong năm 2024, Điều dưỡng Diễm Thúy đã cùng Tổ Công tác xã hội vận động các nguồn lực xã hội đóng vào Quỹ Tấm lòng vàng của Bệnh viện với số tiền là 33.500.000 đồng giúp đỡ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn về viện phí là 16.142.000 đồng vận động trao tặng 3 xe lăn cho người bệnh.

Ngoài ra, Điều dưỡng Võ Thị Diễm Thúy còn tham gia Hội thi “Thầy thuốc giỏi chuyên môn, vững bảo hiểm y tế” năm 2024 do Sở Y tế và Bảo hiểm xã hội TP. Hồ Chí Minh phối hợp tổ chức cho 1.494 thí sinh của 22 tỉnh, thành phố phía Nam tham dự, đạt giải khuyến khích. Đây cũng là dịp để các Bác sĩ, Dược sĩ, Điều dưỡng trao đổi, giao lưu, học hỏi lẫn nhau, qua đó giúp các thầy thuốc làm tốt hơn nhiệm vụ khám bệnh, chữa bệnh cho nhân dân.

Ảnh. Trao giải thưởng Hội thi “Thầy thuốc giỏi chuyên môn, vững bảo hiểm y tế” năm 2024 do Sở Y tế và Bảo hiểm xã hội TP. Hồ Chí Minh phối hợp tổ chức

ĐDCKI. Võ Thị Diễm Thúy chính là tấm gương sáng về y đức, trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân, xây dựng Bệnh viện xanh -sạch - đẹp và tích cực giảm thiểu chất thải nhựa trong sinh hoạt hàng ngày, xứng đáng với lời dạy của Bác Hồ “Lương y phải như từ mẫu”.

Đoàn dự thi ngành Y tế thành phố Cần Thơ gồm 18 thí sinh vượt qua vòng 1 tiếp tục thi vòng 2 tại TP. Hồ Chí Minh. Tham dự có Điều dưỡng Võ Thị Diễm Thúy Bệnh viện Y học cổ truyền thành phố Cần Thơ. Trước đó, vào ngày 31/5/2024 vòng 1 của Hội thi tổ chức với 1.494 thí sinh của 22 tỉnh, thành phố phía Nam tham dự. Tại vòng 2 có 120 thí sinh tham gia thi bằng hình thức trắc nghiệm trực tuyến trên phần mềm Kahoot, nội dung thi tập trung vào công tác chuyên môn khám chữa bệnh và các quy định liên quan đến khám bệnh, chữa bệnh Bảo hiểm y tế. Kết thúc vòng 2 có 15 thí sinh với số điểm cao nhất được chọn vào vòng chung kết.

Trong đó, ĐDCKI Võ Thị Diễm Thúy, Trưởng phòng Điều dưỡng Bệnh viện Y học cổ truyền thành phố Cần Thơ đạt giải khuyến khích. Được biết trong thời gian công tác Điều dưỡng Võ Thị Diễm Thúy giao tiếp, ứng xử tốt với người bệnh và đồng nghiệp, không vi phạm về y đức.

Hội thi “Thầy thuốc giỏi chuyên môn, vững bảo hiểm y tế” năm 2024 là sáng kiến của Sở Y tế và Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh nhằm đẩy mạnh phong trào, góp phần nâng cao kiến thức chuyên môn, sự hiểu biết về các quy định liên quan đến khám bệnh, chữa bệnh Bảo hiểm y tế.